Vardiya
Günün 24 saati kesintisiz çalışan iş yerlerinde, çalışanların belirli saat dilimlerinde nöbetleşe çalışması sistemi.
Dış hat
Ülkeler arasında yapılan, başlangıç veya varış noktası yurt dışı olan uçuşlar.
Rötar
Uçağın planlanan kalkış veya varış saatinden daha geç hareket etmesi, gecikme.
Terminal
Havalimanlarında yolcuların uçuş öncesi ve sonrası bilet, bagaj, pasaport gibi işlemlerini gerçekleştirdiği büyük bina.
Yer hizmetleri
Uçağın yerde kaldığı süre boyunca temizlik, bagaj yükleme, yakıt ikmali ve yolcu transferi gibi verilen tüm destek hizmetleri.
Aşırı biletleme
Havayolu şirketlerinin, bilet aldığı halde uçuşa gelmeyecek yolcuları hesaba katarak uçaktaki koltuk sayısından daha fazla bilet satması durumu (Overbook).
Sınıf yükseltme
Yolcunun bilet aldığı standart sınıftan (ekonomi), daha konforlu ve ayrıcalıklı bir üst sınıfa (business class) aktarılması.
Apron
Havalimanlarında uçakların park ettiği, yakıt aldığı, yolcu ve yük indirip bindirdiği özel beton alan.
Harekât memuru
Uçağın yerdeki tüm hazırlıklarının (bagaj, yakıt, ikram, yolcu alımı) zamanında ve güvenle yapılmasını koordine eden görevli.
Slot
Bir uçağın kalkış veya iniş yapabilmesi için havalimanı ve hava sahası yönetimince tahsis edilen belirli zaman dilimi.
Hava trafik kontrol merkezi
Hava sahasındaki ve havalimanındaki uçak trafiğinin güvenli, düzenli ve hızlı akmasını sağlayan, pilotları yönlendiren birim.
Bağlantılı uçuş
Yolcunun varış noktasına ulaşmak için birden fazla uçak kullanarak, bir havalimanında aktarma yapması.
VIP salonu
Çok önemli kişilerin (bürokratlar, sanatçılar vb.) uçuş öncesinde ağırlanması için tasarlanmış özel ve konforlu bekleme alanı.
Bagaj konveyörü
Uçaktan indirilen valizlerin yolculara ulaştırılması için dönen, yürüyen bant sistemi.
Aktarma uçuşu
Yolcuların doğrudan uçuş olmayan bir yere gitmek için ara bir havalimanında uçak değiştirmesi işlemi.