Brifing
Uçuş öncesinde pilotlar ve kabin ekibinin bir araya gelerek uçuş detayları, hava durumu ve güvenlik önlemleri hakkında yaptığı kısa bilgilendirme toplantısı.
Kabin amiri
Uçaktaki kabin memurlarının lideri olan, uçuş boyunca kabindeki emniyet, düzen ve hizmet kalitesinden sorumlu en yetkili personel.
Yer hizmetleri
Uçağın yerde olduğu süre boyunca temizlik, bagaj yükleme, yakıt ikmali ve yolcu kabulü gibi tüm kara operasyonlarını yürüten birim.
Boarding
Bilet ve pasaport kontrolü tamamlanan yolcuların uçağa kabul edilmesi ve binmesi süreci.
Türbülans
Rüzgar ve hava akımlarındaki ani değişiklikler nedeniyle uçağın havada sarsılmasına yol açan doğa olayı.
Business class
Uçaklarda yolculara daha geniş koltuklar, özel yemekler ve öncelikli hizmetler sunan yüksek konforlu seyahat bölümü.
Kabin basıncı
Uçak yüksek irtifada uçarken, yolcuların ve ekibin rahat nefes alabilmesi için uçak içinde yapay olarak korunan hava basıncı dengesi.